Merxalis
Условия использования
Редакция 2026-08-30. Действует с 30 августа 2026 года.
Настоящие Условия регулируют использование веб-сервиса Merxalis (далее — «Сервис»). Владельцем и лицом, предоставляющим доступ к Сервису на текущем этапе, является Пархоменко Владимир Валериевич, Физическое лицо (далее — «Владелец»). Контактный адрес: vovparya@yandex.ru.
1. Назначение Сервиса
Merxalis предназначен для организации складской работы продавца по модели FBS: подключения кабинетов маркетплейсов, получения и обработки заданий, сборки и маркировки заказов, работы с поставками и грузоместами, печати этикеток, ведения журналов действий и предоставления интеграционного интерфейса.
Сервис является самостоятельным программным продуктом и не является Wildberries или иным маркетплейсом, не действует от их имени и не гарантирует неизменность или непрерывную доступность их внешних API.
2. Принятие Условий и полномочия пользователя
Создавая организацию или продолжая использование Сервиса, пользователь подтверждает, что достиг 18 лет, действует от собственного имени либо имеет полномочия действовать от имени указанной при регистрации организации и принимает настоящие Условия.
Пользователь обязан указывать достоверные сведения, обеспечивать законность доступа к подключаемому кабинету маркетплейса и не передавать Сервису данные, использование которых нарушает права третьих лиц или законодательство.
3. Учётная запись и безопасность
Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность логина, пароля и устройств, с которых выполняется вход. Пароль хранится Сервисом только в виде криптографического хэша. API-токены подключённых маркетплейсов хранятся в зашифрованном виде; открытые токены Integration API после выдачи не сохраняются и проверяются по хэшу.
При подозрении на компрометацию пользователь обязан сменить соответствующие секреты или отозвать их и сообщить Владельцу о существенном инциденте.
4. Подключение маркетплейсов
Подключая кабинет маркетплейса, пользователь поручает Сервису выполнять от его имени только те обращения к API, которые необходимы для функций склада и явно предусмотрены интерфейсом Сервиса. Пользователь подтверждает наличие права использовать соответствующий API-ключ.
Доступность, состав и результат операций маркетплейса зависят от его API, статуса кабинета и правил площадки. Сервис не может отменить ограничения, ошибки или изменения, введённые маркетплейсом.
5. Бесплатный режим
Редакция 2026-08-30 регулирует бесплатный этап эксплуатации Merxalis. Плата за регистрацию и использование функций Сервиса в рамках текущего публичного режима не взимается.
Появление платных тарифов в будущем не создаёт задолженности задним числом. Платные условия, стоимость, расчёты и ограничения использования вступят в силу только после их отдельного опубликования и, когда это требуется, отдельного принятия пользователем.
6. Складские операции и ответственность пользователя
Merxalis помогает выполнять операции склада, но пользователь обязан контролировать физический товар, корректность маркировки, печати, упаковки и передачи заказов. Пользователь несёт ответственность за соблюдение правил маркетплейса, требований к маркировке товаров и иных обязательных требований, относящихся к его деятельности.
При невозможности однозначно распознать код или подтвердить операцию Сервис может отказать в записи операции и потребовать повторное сканирование или проверку.
7. Доступность, обслуживание и резервное копирование
Владелец принимает разумные технические и организационные меры для поддержания работоспособности и сохранности данных, включая резервное копирование. Возможны технические перерывы, обновления и недоступность сторонних API.
Пользователь не должен рассматривать Сервис как единственное место хранения документов и данных, которые по закону или внутренним правилам пользователя должны иметь отдельную резервную копию.
8. Персональные данные, переданные организацией
В отношении персональных данных, которые организация пользователя передаёт или делает доступными Merxalis в процессе складской работы, организация определяет законные цели и основания обработки и, если применимо, является оператором персональных данных. Владелец обрабатывает такие данные в объёме, необходимом для предоставления функций Сервиса.
В рамках такого поручения допускаются автоматизированные действия: получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление обратно пользователю и подключённому им маркетплейсу в пределах необходимой операции, блокирование, удаление и уничтожение. Цель — предоставление функций Merxalis, обеспечение безопасности, журналирование действий и техническая поддержка.
Владелец обязуется соблюдать конфиденциальность, применять необходимые меры защиты, не использовать такие данные для самостоятельных несовместимых целей и сообщать организации о выявленном инциденте безопасности, затрагивающем переданные ею персональные данные, без неоправданной задержки.
Пользователь гарантирует наличие законных оснований для передачи таких данных и обязанностей перед субъектами персональных данных. Подробные правила обработки данных самим Владельцем изложены в Политике обработки персональных данных.
9. Интеллектуальные права
Исключительные права на программный код, интерфейс и иные элементы Merxalis принадлежат их правообладателям. Пользователь получает ограниченное право использовать Сервис по назначению и не вправе обходить технические ограничения, вмешиваться в работу инфраструктуры или использовать Сервис для неправомерного доступа к данным.
10. Ограничение ответственности
В бесплатном режиме Сервис предоставляется в фактически доступном состоянии. Владелец не отвечает за сбои сети, оборудования пользователя, инфраструктуры или API третьих лиц, которые находятся вне разумного контроля Владельца. Это условие не исключает ответственность, которая не может быть ограничена законом.
11. Прекращение использования и удаление данных
Пользователь может прекратить использование Сервиса и обратиться по адресу vovparya@yandex.ru с запросом на закрытие организации и удаление относящихся к ней данных. Запрос исполняется с учётом требований закона, необходимости подтвердить полномочия заявителя, разрешить спор или сохранить сведения, которые должны храниться на ином законном основании.
12. Изменение Условий
Новая редакция публикуется по этому адресу с новым номером версии и датой. Если изменение требует нового волеизъявления пользователя, Владелец запрашивает его отдельно до применения соответствующих условий.
13. Применимое право и контакты
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Вопросы по работе Сервиса и настоящим Условиям направляются на vovparya@yandex.ru.